Skip to main content

Lync Is Unsung Hero of Microsoft Office 365

بعد أكثر من ثمانية أشهر من الدعاية من Microsoft والتحليل من PCWorld وأقراننا ، بدأت مجموعة إنتاجية Microsoft المستندة إلى مجموعة النظراء ، Office 365 ، بث مباشر الثلاثاء مع أحداث إطلاق Microsoft من نيويورك وحول العالم.

كالمعتاد ، تتنوع الآراء حول ما إذا كانت ميزة Microsoft الثانية في مجموعة الإنتاجية القائمة على السحابة تتوافق مع العلامة أم أنها محكوم عليها بالفشل. وقد انتقد البعض الأمر على أنه مكلف للغاية عند مقارنته بمنافسة مستندات Google المنافسة ، بينما أعلن آخرون أنها خالية من التكلفة.

تم إيلاء الكثير من الاهتمام للميزات الأساسية لمجموعة برامج السحابة ، وهي وظيفة Exchange المستضافة التي تعد أساسًا تحديث لما تقدمه مايكروسوفت مع برنامجها الخاص بالإنتاجية عبر الإنترنت ، أو BPOS. ولكن هناك بعض العروض الجديدة المثيرة للاهتمام داخل عائلة Office 365 والميزات والقدرات التي تستحق مناقشة خاصة بهم.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

واحدة من أكبر الإضافات الجديدة للجناح هي إدراج Microsoft Lync في Office 365. Lync هو Microsoft Office المعاد تسميته وتغييره لاتصالات Office Server ، ومراسلته الفورية ، ومنتج الصوت والفيديو.

Lync هو إضافة مثيرة إلى المجموعة. في الوقت الذي تكون فيه الشركات الصغيرة أكثر افتراضية ، أو على الطريق ، أو منفصلة جسديًا عن بعضها البعض ، يجب أن تكون أدوات الاتصال البطيئة والمتكاملة أمرًا ضروريًا.

هناك العديد من الأدوات الأخرى التي تستخدمها الشركات الصغيرة في الويب على أساس الصوت وعقد المؤتمرات عبر الفيديو ، مع رئيس سكايب من بينهم. ولكن مع اقتراب شراء Skype الوشيك من قِبل Microsoft إلى تكامل Skype-Lync ، يجب أن تتمكن Microsoft من إيجاد طرق لجعل Lync الأكثر تقدمًا أكثر إمتاعًا للعملاء.

إنها بالفعل تقدم تكاملاً سلسًا مع رسائل Exchange و Outlook مكدس ، مما يتيح لمستخدمي Outlook القدرة على معرفة مدى توفر الاتصالات والاتصال مباشرة من عميل البريد الإلكتروني الذي يتصل به العديد من العاملين في مجال المعرفة بمنزلهم اليومي. كما أنه يوفر تقنية المعلومات القدرة على الحصول على بعض التحكم في ما يستخدمه المراسلون الفوريون ، وهو أمر مهم لأن خيارات الفيديو ذات النطاق الترددي العالي نسبياً تكتسب أهمية. وبالنسبة للموظفين الذين يحتاجون إلى إجراء اتصالات خارج المؤسسة ، فإنه يوفر اتصالاً سهلاً بمنتج Microsoft للرسائل الفورية للمستهلك ، Windows Live Messenger.

Lync أبعد ما يكون عن WebEx ، ناهيك عن التواجد عن بعد ، عندما يتعلق الأمر بعقد مؤتمرات الوسائط المتعددة . لكنه يمثل "اتصالات موحدة لبقية لنا" تقدم للشركات الصغيرة ، وتقدم التوازن بين ميزات المستهلك والمشاريع مع الإشراف المناسب على تكنولوجيا المعلومات.

Lync تمكن من الدردشة المرئية ومشاركة المستندات. إنه الاشتراك الشهري لـ Office 365 نموذج يجعلها تلمع حقا كجزء من جناح أكبر. الاتصالات الموحدة هي واحدة من تلك النشرات التي يمكن أن تستفيد منها العديد من الشركات ولكن لا يبدو أن الالتفاف عليها بسبب التعقيد والمصروفات المعمارية. نقله من capex إلى opex يجعله هدف أكثر قابلية للتحقيق.

ومع ذلك Lync ليست مثالية للمشروع أثناء التنقل ، خاصة ليس اليوم. بالنسبة إلى الشركات التي تم توحيدها على Windows Phone 7 (كل منكما) ، فأنت في حالة جيدة. بالنسبة لبقيتنا ، قد يكون الحصول على الوصل أثناء التنقل أكثر قليلاً من التحدي. هناك نسخة بلاك بيري متاحة كذلك. لقد تعهدت Microsoft بدعم مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية الأخرى ، بما في ذلك iOS و Android ، بحلول نهاية العام. ضع في اعتبارك أن هذا هو جدول زمني مقدم من Microsoft ، ومن المعروف أن هذه التغييرات تتغير دون إشعار. ويندوز فيستا ، أي شخص؟

وهناك غيرها من المفاضلات ل Office 365 كذلك ، مع رئيس SharePoint بوضوح بينهم. يعد برنامج Microsoft على الإنترنت إنترانت الاستقطابي أسرع منتج في العالم من حيث العائدات التي تصل إلى 1 مليار دولار ، ويبدو أن شركة مايكروسوفت تذكر شركائها باستمرار بأن لديها طلبًا أكبر على عمليات نشر SharePoint مقارنة بالشركاء الذين يقومون بهذا الانتشار. ولكن من ناحية أخرى ، فقد تم انتقادها على أنها معقدة للغاية بالنسبة للشركات الصغيرة ، وهي أداة قوية للغاية تبني تلك القوة على حساب البساطة وسهولة الاستخدام. ومع ذلك ، باستخدام أدوات الواجهة الخلفية لـ Office 365 ، قد تكون الأمور أسهل قليلاً بالنسبة إلى العميل الأصغر.