Skip to main content

15 في المائة من الأمريكيين يجدون الإنترنت غير ذي صلة ويصعب استخدامهم

إن الطريق السريع للمعلومات ليس للجميع. خمسة عشر بالمائة من البالغين ما زالوا لا يستخدمون الإنترنت ، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم صلتها بهم أو صعوبة استخدامها ، كما جاء في استطلاع حديث لمعهد بيو.

من البالغين الأمريكيين الذين يبلغون من العمر 18 عامًا فأكثر والذين لا يستخدمون الإنترنت ، 34 وقال في المئة أن الإنترنت لم تكن ذات صلة بهم ، وفقا لنتائج دراسة نشرت الأربعاء. يعني ذلك أنهم غير مهتمين ، ولا يريدون استخدامها ، أو أنهم لا يحتاجون إليها.

قال 32 بالمائة آخرون من غير المستخدمين إنه من الصعب جدًا أو من المحبط الدخول على الإنترنت. كما أن الخوف من البريد المزعج وبرامج التجسس والمتسللين قد منع الناس من الدخول ، حسب التقرير.

نسبة الأشخاص الذين لا يتصفحون الإنترنت بسبب صعوبة استخدام الإنترنت أعلى قليلاً مما كانت عليه في الاستطلاعات السابقة. في السنوات السابقة ، ذكر البالغين غير المتصلين إمكانية الاستخدام كوسيلة ردع أقل من 20 في المائة من الوقت.

يعد عدم الصلة سببًا شائعًا لعدم امتناع الناس عن الإنترنت ، كما تقول كاثرين زيكر ، وهي باحث مشارك في مشروع الإنترنت لمركز بيو للأبحاث. لكن في السنوات الأخيرة ، ما شاهده بيو هو أنه بينما قال عدد أقل من الناس أنهم لا يستطيعون الوصول إلى الإنترنت ، إلا أن المزيد قالوا إن الإنترنت معقدة للغاية ، كما قالت في مقابلة معها.

الجواب القصير ، وقال ، هو أن معظم البالغين دون اتصال بالإنترنت ليس لديهم الكثير من الخبرة مع الإنترنت ويحتاجون إلى المساعدة عندما يحاولون استخدامها. ومن بين غير المستخدمين ، قال أكثر من 40 في المائة إنهم طلبوا من صديق أو أحد أفراد الأسرة مساعدتهم في البحث عن شيء ما على الإنترنت.

"لقد وجدنا أن معظم الأشخاص غير المتصلين بالإنترنت لا يرون الإنترنت وقال زيكور: "هناك اكتشاف آخر مهم هو عدد الأشخاص الذين توقفوا عن استخدام الإنترنت ، أو شعروا أنه سيكون من الصعب للغاية البدء." قال أربعة عشر بالمائة من البالغين غير المتصلين بالإنترنت إنهم استخدموا الإنترنت مرة واحدة لكن توقفوا منذ ذلك الحين لسبب ما. وليس من الواضح سبب خروج هؤلاء الناس من الشبكة ، لأن بيو لم يجرِ أي استبيانات للمتابعة.

استندت نتائج الاستطلاع إلى مقابلات هاتفية مع أكثر من 2000 من البالغين الأمريكيين أجريت في وقت سابق من هذا العام

وإلى جانب اللامبالاة ، فإن الأسباب الأخرى التي قدمها الناس لعدم استخدام الإنترنت شملت نفقة امتلاك جهاز كمبيوتر أو دفع ثمن الخدمة ، أو أن تكون قديمة أكثر من اللازم.

ذكر ثلاثة بالمائة من غير المستخدمين مخاوف تتعلق بالخصوصية وبرامج التجسس والقرصنة.

وعموما ، ظلت النسبة المئوية للأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت ثابتة نسبيا على مدى السنوات العديدة الماضية. وقال بيو إن نسبة 85 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة الذين يستخدمون الإنترنت ترتفع بشكل معتدل من 75 في المائة في عام 2008. قبل 10 سنوات ، كان أكثر من 60 في المائة من البالغين متصلين بالإنترنت ، وفقا لبيو.

في هذه الأثناء ، ما زال استخدام الاتصال الهاتفي مستمرا ، وإن كان بنسبة 3 في المائة فقط من البالغين المتصلين ، حسبما قال الاستطلاع.